上海苹果11维修网点分享iPhone11停止响应触摸怎么办?

　　此前，我们的果粉报告称，2019年11月至2020年5月制造的iPhone11设备将停止响应和触摸。今天，苹果在其官方网站上公布了一项针对iPhone11的全球维护服务计划。苹果表示：如果用户设备符合要求，苹果可以免费维修(更换屏幕)。

　　用户首先需要到界面查询是否属于受影响的用户，这一步只需要手机序列号即可。

　　确认受影响后，可以通过以下三种方式更换和维护屏幕。

　　》》》寻找苹果授权服务提供商。

　　》》》在Apple零售店预约。

　　》》》联系Apple支持人员，通过Apple维修中心安排邮寄服务。

　　值得一提的是，如果用户的iPhone11损坏，无法完成维护(如屏幕破裂)，则需要在维护前进行维护。此外，用户只能在购买地获得维护服务，非银行用户可能会遇到一些麻烦。

　　此外，如果用户的iPhone11确认受到这个问题的影响，并且已经支付了维修费用，可以联系苹果获得补偿退款。

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