哈尔滨苹果12受理门店:如何解决iPhone12不能连接AppStore的问题?
哈尔滨苹果12受理门店:如何解决iPhone12不能连接AppStore的问题?
在使用iPhone的过程中,可能会出现AppStore无法正常打开的情况,提示“AppStore无法连接”。遇到这个问题时,可以参考以下信息尝试解决:
1.确认是否有为AppStore打开网络权限:
打开“设置”-“无线局域网”-“使用WLAN和蜂窝移动网络的应用”AppStore选择允许其使用“WLAN与蜂窝移动网”。
2.确保AppStore服务和功能正常使用:
点击前往苹果官方网站“系统状态页面”,查看应用程序服务是否正常。如果不是绿色的,这意味着苹果服务有问题,需要等待恢复后再使用。
3.尝试修改网络DNS地址:
如果您在检查之前的设置后仍然无法打开AppStore,请尝试更改网络的DNS地址:
打开“设置”-“无线局域网”,点击当前连接的Wi-Fi后面的蓝色感叹号,进入后向下拉,选择“DNS配置”,修改为“手动”,将DNS服务器改为“8.8”.或“114.114.114.114.114”。
修改后,我们可以再次尝试打开AppStore,看看问题是否已经解决。
4.还原网络设置:
如果仍然不能正常使用,可以尝试重置手机网络。重置网络:依次打开“设置”-“通用”-“还原”-“还原”。
该操作不会删除iPhone中的照片、应用程序和其他数据,但会删除之前连接的WiFi,并恢复到默认的网络设置,需要重新输入WiFi连接网络。
5.检查iPhone的日期和时间是否正确:
打开iPhone设置-通用-日期和时间,检查当前时间、时区、日期是否准确,可打开“自动设置”。
6.切换到蜂窝移动网络下载应用:
如果目前WiFi环境不好,流量足够,可以先通过蜂窝移动网络下载或更新应用。
7.通过爱思助手移动终端或PC终端下载应用:
如果暂时无法打开AppStore,可以通过爱思助手PC或移动终端下载应用程序,无需登录AppleID即可下载大量免费应用程序。