宁波苹果维修中心电话_苹果客服回应iPhone 13粉屏:设备硬件没问题、是在系统锁定时引起
2022-01-24 09:57:21
上周,关于#iPhone13粉屏#的话题在微博热搜中排名第一,宁波苹果维修中心电话引起了很多网友的关注。毕竟今年十三香属性吸引了大量用户。
微博上也有很多网友抱怨iPhone13系列手机有粉屏,伴随着不同程度的卡顿、闪回、自动重启等问题。iPhone13翻车的消息层出不穷。
苹果客服说:我们没有注意到设备硬件的相关问题,因为这种情况是系统锁定时粉屏造成的。
此外,宁波苹果维修中心电话苹果还建议用户备份自己的数据,安装ios15可用的最新更新和应用更新,以确保系统处于最敏感的状态,从而排除App版本与iOS版本的不兼容性。
据悉,所谓粉屏,就是iPhone13用户发现自己的手机屏幕会莫名其妙的出现大范围的粉色块,甚至整个屏幕都是粉色的,类似于之前的绿屏门。如果不重启,根本不能使用,重启后可以恢复正常。
需要注意的是,在一个海外苹果论坛上,一位用户在去年10月表示,他的iPhone13Pro屏幕变成了粉色,崩溃了。
有问题的iPhone虽然已被更换,但后续还是有几个用户开始反馈这个问题。
宁波苹果维修中心电话目前苹果官方还没有给出更好的解决方案。