解读《2万粉丝如何月入30万》的秘密
解读《2万粉丝如何月入30万》的秘密,当你的苹果手机,iPad平板,Mac笔记本等苹果设备坏了之后是不是首先想到的就是去苹果官方维修店维修呢?但对于小部分动手能力强的朋友来说,就坏一个小零件就要找官方维修店大可不必,解读《2万粉丝如何月入30万》的秘密,况且苹果维修店的维修费太高了,还不如自己动手修呢!可是往往有这种想法的人最终还是会找到官方维修店,因为你很难买到苹果的正品零件.下面跟随果邦阁的小编来仔细的阅读一下下面的文章,希望对你有所帮助.
解读《2万粉丝如何月入30万》的秘密微博营销能给企业带来什么价值?像凡客弄个凡客体创造一时流行?还是像传说中的华强北微博16小时掘金百万?对于更多的企业来说,这些离自己太远了.我们需要的是踏踏实实掌握微博传播的规律,挖掘其最大价值.
先问一下:微博营销什么最重要?追求粉丝数量还是质量?是追求彼此的互动还是信息的转发评论?如何挖掘增加有效粉丝?如何调动有效粉丝?如何挖掘有效粉丝的价值?只有弄清楚了这几个问题,才能真正理解微博营销.
前段时间,操盘了一个B2C电商企业的微博营销案例,姑且称之为A企业,4月底,A微博粉丝增长至2万,当月增长4000多,通过产品推荐、微博活动当月产生近30万销售,这一数字是通过跟踪代码准确统计出来的.暂不计算企业在微博上品牌的传播价值.
基本情况解读案例前,我们先看A企业微博的一些基本资料:截图是通过微博分析工具分析出的粉丝的粉丝数占比情况.同时附上相关指标的解读.
我们再看看当时对该微博所做的一个调查数据.该调查持续一周,有200人参加,选项1代表没有买过;2代表买过1次;3代表买过2次;4代表购买过3次以上.比例如图
月创30万,怎么做的尽管只有两万粉丝,但是都是该品牌的真实用户,通过微博营销的十八般兵器组合,带来30万的销售,绝不是扯淡,其来源,分为以下三个部分.
1.微博内容的产品信息推荐,占比约为10%这些产品推荐绝对不是赤裸裸的广告推介.为了让140字富有吸引力,又能与目标粉丝产生共鸣,所以文字凝炼很重要.一般有两个思路:第一,用语言将产品形象化、拟人化、故事化,做到这三点,粉丝一般都会失去免疫力.如@趣玩网推荐一个奶瓶的信息,微博文案是这样的:每个女人心中都有一个小女孩.如果你还不想长大,就给自己准备一只小奶瓶吧!后面就是链接了,还有精美的配图,吸引大家去看.
第二,用消费者的评论来推荐产品有个B2C企业经常搜索用户对他们产品的评论信息,转发并附上该产品的链接和企业的评论,这种基于用户自己的评价更容易获得潜在粉丝的认可,同时也增加与粉丝的互动.
2.粉丝专属促销活动如特价,折扣,限时优惠,有奖推荐等,这一类可以占销售比例的50%,甚至更多.
我曾经开展一个#有奖推荐#的微博活动,企业每天推荐一款新品,鼓励喜欢它的粉丝将它推荐给自己的朋友,最终会有一名幸运粉丝免费获得它.这个活动对企业而言是很好的,既宣传了新品,增加了品牌宣传,同时附有购买链接,喜欢的人可以直接去购买,产生了销售.
该活动的亮点是锁定有效目标人群,通过他们的口碑宣传来推荐,后来发现,这种方式的转化率很高.因为参与粉丝一般会留下评论然后转发@ 自己熟悉的人来分享.
记得当当网做过一个粉丝专属活动,当时一款新品上市,在微博上开通了专属购买通道,规定限时购买,最后成交几百单.后来有人将其演变了,通过限时发放优惠码,让粉丝在规定时间转发+评论微博即可获得消费优惠码,这个优惠码是无最低消费金额限制但是限时使用,拿到手之后必须按时使用,结果很火,最高纪录1小时发放1200张,使用率高达80%以上,后来这个活动竟然成为粉丝专属福利.
3.使用微博应用工具开展营销,约占销量的40%目前新浪微博在电子商务方面的应用主要有:1、支付宝微客平台;2微博优惠券;3易购微券;4微淘网;5、微预订;6、支付宝担保交易;一般电商要在新浪微博做效果推广,企业就应该充分利用这些免费工具.
活动需要注意的细节,请见Tips1.
A企业仅仅是有效利用上面的部分方式即产生40%直接销售,并且这一模式在不断的延续和创新.我相信通过在微博活动上不断的总结创新,以“挖掘粉丝价值”为核心营销理念,企业是可以产生超越直接销售的更大的价值.
微博营销的关键点关键是高质量粉丝,这个质量主要体现在有效粉丝和粉丝活跃度.从活跃粉丝来看,A高达49%,而这一比例凡客只有27%,戴尔中国是40%,招商银行也只有20%左右;在平均转发和评论方面,那些10倍于它粉丝的一些企业微博平均转发数也只有40-60次/条.
再就是说粉丝的粉丝在10-500之间的占比较大,高达45%,很多企业追求认证粉丝多,高粉丝数的粉丝多,可是这些粉丝就真的是你的核心粉吗?不一定,我们大部分企业的直接用户都是普通老百姓,一个普通人在微博上的社交关系网中,关系好的、一般的、淡一点的加起来一般不过在100-500之间,那些超过500,甚至上千上万的认证的用户,他们有影响力但是他们不一定是我们的最有效的用户.所以企业真正粉丝质量主要是中间多两头少的状况.
其次,与粉丝互动很重要,这也是社交化营销的核心.让粉丝觉得这个微博不是一个账号,而是一个活生生的人.所以每天早晚的问候,对用户的评论、转发、私信的回复都是一种交流,参与到用户中来,与他们交朋友,先交朋友后做生意,这是中国的自古法则.
再次,内容够营养.微博能够留住用户还是靠内容,符合用户需求的内容才可留住用
户、转化用户,对企业进行品牌宣传.所以他们每天的内容策划中既有企业产品信息,又有大众的信息,潜移默化中宣传自己.同时,要有定期的回馈,不管是有奖转发还是促销,特别是那些只有粉丝才享有权利参加的活动,他们更是有种被重视的感觉,这就是VIP感受,所以开展粉丝专属的活动是一个提高粉丝忠诚度和粘度很好的办法.
很多企业的粉丝数十万了,却依然无法挖掘到应有的价值.微博营销要为企业带来价值和利益,如果不能将粉丝转化为企业生产力,那么微博营销依然没有价值.
目前很多企业一味追求粉丝数、转发评论数,根本没有意识去思考如何挖掘粉丝的价值.从开始做微博的第一天,企业就该明白,应该以怎样的方式去挖掘微博价值,粉丝都是浮云,挖出来的才是企业想要的.
其实,微博营销并不是一个一蹴而就的,它的价值本身就存在于此,不管企业将它作为销售工具还是品牌传播平台,你都必须用正确的方式去挖掘它的价值.但是更多的企业无法沉下心来认真的来做,要么就追求粉丝数、转发数、订单数,要么就赤裸裸的宣传企业和产品,急于求成只能做砸.微博营销需要用心,在企业认可的前提下,了解用户,熟悉平台,再坚持做好内容,那么它将会带给你巨大的价值,营销,玩的是策略,微博也一样.
Tips1:微博活动策划的几点技巧新浪平台的微博活动,可用于外部扩大品牌知名度,吸引新鲜粉丝,自建活动偏重于提高内部粉丝活跃度和忠诚度.现针对新浪平台活动提出几点小技巧:
1.新浪平台上砸金蛋、大转盘和有奖转发三种形式对于企业效果是最好的.
2.活动主题要明确,有吸引力,可以借助节假日、周年庆典、贺新品上市、回馈粉丝等,目的是有一个吸引粉丝的参与的理由.
3.活动标题中出现具体奖品实物,如项链、手表、U盘、iphone等,再加上免费、万元等字眼,一般用户参与度更好,更吸引人.
4.活动描述中可在开头加上告诉粉丝增加抽奖机会的几种办法,如分享、邀请、回复等,笔者曾试验过,加提示和不加提示效果相差很多.同时活动发起后也可以主动邀请你的粉丝来参加.
5.活动的奖品尽量是企业自己的产品或去企业相关的产品,这样既增加了企业的品牌宣传,又尽量避免了非企业有效用户来参加,那些一味以iphone、IPAD等为诱饵吸引粉丝的做法不太可取.奖项多设置些,最低的奖项可用低价值产品,但是量要多些,这样提高中奖率,也可以加大活动的效果.
6.活动发起时间尽量避开周末,由于活动一般持续5天,前3天粉丝参与趋势是上升的,之后便下降,笔者结合自己建议尽量在周一至周四期间发起比较好.前期如活动参与度很高,那么它就有可能排到该分类活动首页,这样活动效果也会暴增.
7.三大注意,一是标题要给力,例如免费,千元,万元,豪礼,大派送,等字眼可以多用,但不要做标题党;二是:奖品要给力,普遍性,实用,更多的人用的着,或者契合你的目标人群;三是中奖率要给力,奖品单价不需要很大,但是中奖率要高,大奖要精,小奖要多,可以满足大家,大奖不指望,小奖应该没问题的心理,这样参与度会高些.
PS:本文原刊登于《销售与市场》渠道版,原标题为《2万粉丝,如何月入30万》
本文来源:三寿—网络营销 作者:@晏涛三寿