武汉苹果维修地址分享iPhone12/Pro拨打或接听电话没有声音怎么办?
2023-08-24 09:53:52
武汉苹果维修地址分享iPhone12/Pro拨打或接听电话没有声音怎么办?
此前,苹果官员已经证实,由于iPhone12和iPhone12Pro模块上的一个组件可能会出现故障,一些设备可能会出现声音问题。苹果最近正式更新并延长了服务计划的时间。苹果表示,该计划保证了受影响的iPhone12或iPhone12Pro设备,有效期为自设备首次零售之日起3年。
可能受到影响的机型包括:iPhone12和iPhone12Pro,生产日期在2020年10月至2021年4月之间。
(iPhone12mini和iPhone12Promax机型不在本计划的保障范围内。)
问题表现为:在拨打或接听电话时,听筒发不出声音。
如果您使用的iPhone12/Pro模型存在上述问题,设备可能符合苹果的官方服务计划,苹果及其授权服务提供商将免费为合格设备提供维护。
参与服务计划的流程:
用户可以将设备带到Apple授权服务提供商或AppleStore零售店进行维修。在提供任何服务之前,技术人员将检查您的iPhone,以验证您的设备是否符合该计划的要求。
在维修和前往零售店之前,请将iPhone数据备份到iCloud或通过爱思助手备份到电脑。
如果您的iPhone12或iPhone12Pro有任何损坏(如屏幕破裂),您需要在维修前解决相关问题。在某些情况下,您可能需要支付额外的维护费用。